兰州昌昊网络科技有限公司运用【华为RMS平台】远程运维|保障网络运行无忧
新冠肺炎爆发以来,多数企业选择了远程安全办公方式,IT线上业务量急剧增加,基础网络环境的稳定,是打赢战“疫“的基础保障。同时在大部分企业单位通过远程办公的环境下,数据中心、机房无人值守,硬件设备、软件系统出现故障怎么办?兰州昌昊网络科技运用华为RMS平台在疫情期间为企业客户提供远程运维服务,为企业信息化资源提供运维保障,避免信息化故障影响企业办公。华为RMS远程运维平台提供7*24小时集中远程运维服务,满足客户核心业务7*24小时运维需求,主动发现并快速处理问题。疫情期间快速现场部署,开放免费试用。
RMS平台介绍
兰州昌昊网络科技依托华为云运维平台,将运维工作上云、拉远实现智能化,智动化,我公司将为客户提供7x24实时监控和主动式运维管理服务。
RMS运维服务模式/运维能力
RMS远程运维平台使用运维代理软件接收客户现网设备告警及日志,同时进行设备运维数据的自动化收集和分析。运维代理从设备中提取信息,使用设备管理和运维信息收集方法,包括实时主动的、实时被动的和定期主动的,然后运维代理将这些运维信息通过HTTPS安全通道回传至RMS远程运维平台。
RMS部署方式
华为公有云部署远程运维平台,包括集中告警、监控管理、ITSM等模块
监控服务器设备或应用部署Agent,获取设备软硬件及运行性能信息
现网部署Proxy,负责收集和转发Agent数据
Proxy作为数据汇聚及中转站,与远程运维平台采用加密隧道HTTPS通信
针对未安装Agent的服务器或网络设备,可采用SSH、IPMI、SIM-S、SNMP等方式,获取设备运行状态及指标
安全保障
数据采集:非Root用户权限、仅收集设备运行信息、账号本地加密存储
数据传输:Proxy主动单向连接、零端口开放、防火墙过滤、HTTPS证书加密传输
平台安全存储:账号MD5加密存储、数据DES加密存储、公有云网络安全、用户数据隔离
RMS平台作为一个远程运维的综合平台,需要收集客户的网络性能、告警和配置数据,进行压缩,过滤,丰富,关联、合成等处理。RMS平台所收集的客户数据包括:客户基本信息、租户用户信息和网络运行数据。RMS遵循数据收集的最小化原则,在与客户协商确定采集方式和手段后,根据RMS运维需要只采集必要的预定义数据,且绝不收集客户的用户隐私和业务数据。
兰州昌昊网络科技为您的网络保驾护航!
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